Sales policy
Vag labo.com の販売に関するお約束です。購入お申し込み前に一読頂きますよう、お願いいたします。

1 セールスポリシー
商品説明
それぞれの商品紹介ページで出来るだけ詳しく説明致しておりますが
それだけでは足りない部分が必ずあると思いますので（装着可/不可・色・素材等）
事前に、お問い合わせの電話/Ｅ-mail又はＦＡＸを頂く事を強くお勧め致します。

尚、お問い合わせ時にはお車の車種、年式、左/右ハンドル位置、グレード
ボディカラー、ＭＴ/ＡＴミッション形式等なるべく詳しくご記入下さい。
また、お名前/フリガナ、ご希望のご連絡先/方法等も忘れずにお願い致します。
折り返し当店より電話/Ｅメール又はＦＡＸにて下記内容をご返答いたします。

① ご希望の商品とお客様のお車とのマッチングについて
② 在庫状況
③ 欠品の場合納期回答
④ 金額明細

こちらからお問い合わせください。
2 ご注文
TEL/FAX/E-mailのいずれかで承ります。
折り返し、注文内容/金額を確認していただくメール/FAXを返信致します。
その後お客様から注文確定のメール/FAXをいただいた時点で注文は確定となります。
① TEL ：　営業時間内で承ります。お気軽にお電話ください。
② FAX ：　24時間承ります。
③ E-mail ：　24時間承ります。　各サイト内　お問合せ/ご注文　ボタンをクリックして下さい。

ＴＥＬ/ＦＡＸ　切替式　045-439-3544　当店営業時間　11：00～18：00　水曜定休日
店主外出時は電話転送設定に切り替わりますので、その場合ＦＡＸは一時ご利用できません。
誠に申し訳ありませんが、転送設定中はＥ/メールをご利用ください。

ご注文フォームへ
3 お支払い方法
ヤマトコレクトサービス代引きでのお支払い
これは、商品到着時にお客様がヤマト運輸に現金でお支払いいただく
システムです。
商品到着時にお支払いいただく内容は下記の通りとなります。
商品代金＋代引手数料＋送料
代引手数料はお客様のご負担となります。
ご注文合計が￥20,000を超える場合は、送料は無料とさせて頂きます。
代引手数料はご購入金額により異なりますので、下記よりご確認下さい。

お買い上げ商品代金合計 代引手数料
　 ￥ 10,000未満 ￥　315（税込）
￥ 10,000　～ ￥ 30,000未満 ￥　420（税込）
￥ 30,000　～ ￥ 100,000未満 ￥　630（税込）
￥ 100.000　～ ￥ 300,000未満 ￥1,050（税込）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
銀行振込でのお支払い
ご入金確認後に発送いたします。
お振込時に入金していただく内容は下記の通りとなります。
商品代金＋送料
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文合計が￥20,000を超える場合は、送料は無料とさせて頂きます。

お振込先　
三井住友銀行　新横浜支店　普通口座　0391306　ブイエージーラボ 代表　スミヨシヒロミツ

現金書留でのお支払い
書留到着後に発送いたします。
書留に同封していただく内容は下記の通りとなります。
ご注文フォームのコピー＋商品代金＋送料
ご注文合計が￥20,000を超える場合は、送料は無料とさせて頂きます。

現金書留郵送先
〒222-0032
神奈川県横浜市港北区大豆戸町492-1　Ａ507　ブイエージーラボ　代表　住吉弘充　宛
4 送料
地域 都道府県 送料
南東北
関東
信越
北陸
中部

 宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県東京都（伊豆/小笠原諸島含む）・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県
福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県



 ￥　740（税込）
北東北
関西

 青森県・秋田県・岩手県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県


￥　840（税込）
中国

 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県

 ￥　950（税込）
四国

 香川県・徳島県・愛媛県・高知県

 ￥1,050（税込）
北海道
九州

 全道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県


 ￥1,160（税込）
沖縄 沖縄県 ￥1,260（税込）

5 配達日数
翌日配達　　北東北・南東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国
翌々日配達　北海道（一部を除く）・九州（一部を除く）・沖縄（一部を除く）
伊豆/小笠原諸島・翌々日配達の一部を除く地域は別途お問い合わせ下さい。
配達時間指定が出来ます。
配達日数はあくまで目安です、天候その他諸事情の為配達が遅れる場合があります。
6 郵便局　ＥＸＰＡＣＫ
郵便局扱いのパッケージ配達で、全国一律￥500の送料となります。
お振込か、現金書留のお支払方法を選ばれたお客様はこの発送方法もお使いになれます。
ＥＸＰＡＣＫでの発送を承れるのは、エンブレム（貼り付け式の物）等厚さが２センチ以下で
長さが３０センチ以下、（抑損品を除く）に限ります。
基本的には全国翌日配達ですが、一部離島を除きます。
7 在庫パーツ
商品発送はご注文確定後の翌日となります。
8 入荷情報/欠品情報

9 欠品パーツ
入荷予定日のご案内をお客様指定の方法でご連絡差し上げます。
輸入パーツの場合、入荷予定日が変動する場合があります。
又、メーカーの都合/外国為替レートの変動/運賃、税額等の変更により
価格/仕様が予告無く変更される場合があります。
欠品商品で入荷予定日数が3週間以上かかる商品の場合、入荷予定日は未定と表示してあります。
10 返品について
1. 未開封/未使用の商品について　※1
お客様のお手元に商品到着後　8日　以内でお受け致します。
2. 品違い/不良品等について　※2
商品交換致します。
3. 商品装着後/加工後（塗装等）の返品について　※3
装着後/加工後（塗装等）の商品返品はお受けできません。
4. 特注商品/客注商品（取り寄せ品等）について　※4
不良品以外の返品はお受けできません。

※1 未開封/未使用の商品返品時の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
※2 品違い/不良品等の返品/交換時の送料は当店が負担とさせて頂きます。
※3 加工（塗装等）を施して、さらに独創性を・・　とお考えになるお客様もいらっしゃるかと思いますが、
その際には必ず事前に仮当てをなさってフィッテイングを確認してください。
フィッティング確認時は商品の取り扱いに十分ご注意下さい。
※4 不良返品/交換時の送料は当店が負担させて頂きます。

返品等、お客様のご負担を避ける為、ご購入前に出来るだけ詳しく商品説明致します。
どうぞお気軽にお問い合わせ、ご相談下さい。
お客様に満足していただく為、出荷時は出来るだけ細部にわたり検品後
出荷いたします。